Jack Electrónica

I don't know where come from those negative comments. I know very well the boss here, he've start working in this field since age of 14, and now it's more than 40 years that he repares electronic devices. I can be sure that his technic is better then every other similar store in the town, and you can give him your 100% trust. To explain some comments' down here, he gives a normal price for an operation, which is really not expensive, for example 20€to repair a TV remote control because he still need to examine which electronic component is broken, and of course it's up to you to decide if you would like to pay 20€for a such device, or just buy a new one. Then after examinations, if the problem is what he thought, the price will remain the same; if is less or more critical, the price will be less or more, but he will explain to you the reason, and of course if you change your mind after the new price, you are free to take the device back with no extra cost. By the way, after examination if he thinks the device cannot be repaired or don't worth for customer to repair, he will take nothing from them for this examination neither. And indeed, different than some other store who replace the whole plate, the repairing here is just change the broken component if he can, because he thinks, and I quote "this cost less to the customer". I recommend strongly this store, because you cannot find better and cheaper here.

Pésimo servicio, llevó mi madre a reparar la pantalla del móvil, cuando le entregó el móvil con la pantalla arreglada, nos dimos cuenta de que el altavoz no funcionaba, cuando antes de dárselo funcionaba perfectamente. Fuimos a decírselo y no se hizo cargo de él, dijo que se había metido agua pero que él no había hecho nada para que dejase de funcionar. Encima de el precio (85€), que en un principio era menos del que al final nos cobró, te rompe las cosas y no se hace cargo, si quieres terminar de romper tu móvil, es el sitio adecuado para llevarlo.

Buenas noches, quería cordialmente contestar a su respuesta de mi anterior reseña, de forma simple para que lo entienda. Llevamos el móvil para arreglar solo y exclusivamente la pantalla, el resto de las funciones estaban en PERFECTO estado. Cuándo usted nos devolvió el teléfono móvil, este tenía la pantalla perfectamente arreglada, pero los altavoces del móvil se oían mal. Ese móvil nunca se "inundó", como usted dice, no se cayó nunca al agua, ni hubo ningún otro suceso relacionado que pudiese provocar que los altavoces se pudriesen. Con esto quiero decirle que es mucha casualidad que no se hubiesen estropeado antes y que justo dejasen de funcionar cuando usted nos devolvió el aparato electrónico. Finalmente quiero decirle, que si usted ha hecho algo mal, lo admita y no evite el tema, diciendo que el móvil se mojó y por eso se estropeó, cuando anteriormente estaba en perfectas condiciones de uso. Espero que esta explicación no le haya resultado muy compleja y me haya entendido, gracias.

Muy decepcionante, hace unas semanas le lleve dos móviles a reparar, ese mismo día por la tarde recibo un SMS en el que me dice que uno de los móviles no tiene reparación y el otro puedo recogerlo ya esta reparado. Voy a recogerlo y pago 45€, una vez que lo tengo en mi casa en menos de una hora se lo tengo que llevar de nuevo porque se apago y no encendia la misma averia , se lo llevo de nuevo (todo esto el mimsmo día). A los 15 días me vuelve a mandar un SMS diciendo que el telefono no tiene arreglo esta vez lo recoge mi mujer y la dice que no la cobra nada, ella le dice que muy bien pero que ya le habíamos pagado 45 €, que es lo que pasa con elllos, la informa que el entregó la priemera vez el telefono funciomnando, total que no devuelve nada. Le he escrito un SMS indicandole mi decepción ya que me he quedado sin mi dinero y no me ha reparado el teléfono, a lo cual me ha contestado que el no puede hacerse cargo porque el telefono ha sido "flaseado". Cada uno puede hacer lo que quiera con su dinero, yo no volveré a llevar nada más a reparar, en este establecimiento no teneis ninguna garantia de reparación a la vista de lo sucedido, no entrega ningún tipo de tiket o factura para poder reclamar, encima su español es muy limitado (apesar de que lleva muchos años en León).

En contestación a su aclaración por mi calificación anterior quiero dejar bien claro que yo ni mi mujer le hemos dicho en ningún momento que no hemos seguido los pasos para poner el móvil a estado de fábrica, todo lo contrario cuando le llevé el móvil a la hora de que me lo reparara le dije que al ponerlo a estado de fábrica no me dejo porque se apagó y no volvió a funcionar. Por eso entiendo que no me puede decir que Ud. realizó bien la primera reparación, Ud. no dirá ninguna mentira, pero lo que es cierto es que a mi modo de ver no realizó bien la reparación y que debiera de tener garantía. Como esto no va ninguna parte ya que es su palabra contra la mía, sigo insistiendo que cada uno puede hacer con su dinero lo que quiera y si hay gente que esta conforme con el servicio que hay en su establecimiento perfecto, yo solo dejo constancia de lo que me a mi me a sucedido.

Estafador chino le puse una pantalla 85€ y me duró dos semanas sin un golpe dejó de funcionar, le fui a decir y no se hace reponsable ,solución no ir más.Postdata: dedícate al arroz tres delicias y no engañes a la gente.

Lo barato sale caro, lleve un móvil para reparar la batería (me dio el presupuesto sin ni siquiera mirar o preguntar lo que le sucedía), me dice que se pone en contacto conmigo cuando estuviera reparado, tras 2 semanas sin noticias paso por la tienda y me dice que esta listo, al llegar a casa descubro que la pantalla no funciona (antes de llevarlo funcionaba perfectamente), vuelvo y dice que eso no es su problema que eso es una avería diferente. PD: también llevé un mando a distancia por curiosidad (sólo tenia una pestaña sin soldar) y sin mirarlo también, lo presupuesto en 20 euros. Muy mala experiencia, no lo recomiendo, sale caro en precio pero mucho más en tiempo.

Horrible, llevo a reparar la pantalla de un móvil, un mate 20 lite, de presupuesto me da 75€ y a parte una pantalla de cristal para proteger el móvil, 5€ más. A los 3 días voy y me da el móvil con un cristal que no parecía el de verdad, ya que en la parte de arriba tenía un punto azul que el móvil original no traía, le enseñé otro más que teníamos, recién sacado de la caja y ve que no tiene ese punto azul, a lo que responde "pero da igual, este es original", y el cristal protector no es del mismo móvil, es de otro diferente y no del que le pedí, ya que no cubría toda la pantalla y también sobresalía, y no me lo puede cambiar, no sabe hablar español y usó el traductor. Es peor que el paquistaní que tengo al lado de mi casa que me lo arregla mejor y más barato, pero ya no había marcha atrás. Una experiencia horrible, además no tienes garantía, cuando te lo da y te sales de la tienda ya no le puedes decir nada y todo es tú problema. PENOSO. Una estafa. Encima ha llamado usando mi teléfono, para denunciar.