IBISA Electrodomésticos

Dirección: Lehendakari Agirre, 46, 48970 Arizgoiti, Biscay, Spain.
Teléfono:944407361.
Página web: ibisahome.com
Especialidades: Tienda de electrónica, Tienda de electrodomésticos.
Otros datos de interés: Envío a domicilio, In-store pick-up, Entrada accesible para silla de ruedas, Quick visit, Batteries, Light bulbs, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Pago móvil NFC, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 213 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4/5.

Ubicación de IBISA Electrodomésticos

IBISA Electrodomésticos Lehendakari Agirre, 46, 48970 Arizgoiti, Biscay, Spain

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Horario de IBISA Electrodomésticos

Hoy abre hasta las 19:00.

Lunes: 07:00–13:00, 04:00–19:00
Martes: 07:00–13:00, 04:00–19:00
Miércoles: 07:00–13:00, 04:00–19:00
Jueves: 07:00–13:00, 04:00–19:00
Viernes: 07:00–13:00, 04:00–19:00
Sábado: Closed
Domingo: Closed

Introducción

IBISA Electrodomésticos es una tienda especializada en electrónica y electrodomésticos ubicada en Lehendakari Agirre, 46, 48970 Arizgoiti, Biscay, Spain. Con una amplia variedad de productos, esta empresa se ha destacado en el mercado por su compromiso con la calidad y el servicio al cliente.

Servicios principales

Tienda de electrónica: En IBISA Electrodomésticos encontrarás una gran selección de productos electrónicos, desde dispositivos de audio y video hasta equipos de cómputo y accesorios.
Tienda de electrodomésticos: La tienda cuenta con una extensa variedad de electrodomésticos para el hogar, incluyendo lavadoras, secadoras, refrigeradores, cocinas, hornos, entre otros.
Delivery: IBISA Electrodomésticos ofrece un servicio de entrega a domicilio para que puedas recibir tus compras sin tener que desplazarte a la tienda.
Recogida en tienda: Si lo prefieres, también puedes recoger tus compras en la tienda en el momento que lo desees.
Pagos con tarjeta: La tienda acepta pagos con tarjeta de crédito y débito, así como pagos móviles mediante NFC.

Ubicación y accesos

IBISA Electrodomésticos se encuentra en Lehendakari Agirre, 46, en el municipio de Arizgoiti, en la provincia de Biscay, País Vasco, España. La tienda está convenientemente ubicada cerca de varias líneas de transporte público, lo que facilita su acceso.

Si viajas en coche, encontrarás parqueos disponibles en las inmediaciones de la tienda. Además, la tienda cuenta con una entrada accesible para personas con discapacidad en silla de ruedas.

Características destacadas

Atención personalizada: IBISA Electrodomésticos se enorgullece de ofrecer una atención personalizada a cada uno de sus clientes, ayudándolos a encontrar los productos que mejor se adapten a sus necesidades.
Amplia variedad de marcas: La tienda trabaja con las principales marcas del mercado, ofreciendo una amplia gama de opciones para que puedas comparar y elegir el producto que más te convenga.
Promociones y descuentos: IBISA Electrodomésticos ofrece promociones y descuentos especiales en ciertos productos, lo que te permitirá ahorrar en tus compras.

Información práctica

El horario de atención al público de IBISA Electrodomésticos es de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 16:00 a 20:00, y los sábados de 9:00 a 13:00. Puedes comunicarte con la tienda al 944407361 o visitar su página web en ibisahome.com.

Además, si necesitas baterías o bombillas, IBISA Electrodomésticos cuenta con un amplio stock de estos productos para que puedas adquirirlos en la tienda.

Aspectos positivos de las opiniones

IBISA Electrodomésticos cuenta con una opinión media de 4/5 estrellas según las valoraciones de Google My Business, lo que indica la satisfacción de sus clientes con el servicio y la calidad de los productos ofrecidos. Algunos de los aspectos más destac

Preguntas frecuentes sobre IBISA Electrodomésticos

¿Qué productos electrónicos puedo encontrar en IBISA Electrodomésticos?

En IBISA Electrodomésticos encontrarás una gran selección de productos electrónicos, desde dispositivos de audio y video hasta equipos de cómputo y accesorios.

¿Ofrecen servicio de entrega a domicilio?

Sí, IBISA Electrodomésticos ofrece un servicio de entrega a domicilio para que puedas recibir tus compras sin tener que desplazarte a la tienda.

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito en la tienda?

Sí, la tienda acepta pagos con tarjeta de crédito y débito, así como pagos móviles mediante NFC.

¿Tienen promociones o descuentos en ciertos productos?

Sí, IBISA Electrodomésticos ofrece promociones y descuentos especiales en ciertos productos.

¿Cómo puedo contactar a la tienda?

Puedes comunicarte con la tienda al 944407361 o visitar su página web en ibisahome.com.

Opiniones de IBISA Electrodomésticos

IBISA Electrodomésticos - Arizgoiti, Biscay

Bani T.

1/5

Terrible terrible experience. I bought a smeg fridge in December by end of February still no show. The owner of the business, said they have sent the fridge, once and it got damaged and thens second time miraculously got lost, and then 3rd time never arrived. When i asked for tracking number, he gave me a made up number, so when i contacted the delivery company they send this shipment doesn’t exist. Don’t waste your time on this company. They are a liar. I had to live without a fridge for 2 months. Not even a sorry from this guy, just lie lie and lie. Thank god i paid with paypal.

Ricardo M.

1/5

Worst company in the world I bought an induction hob from Ibisa Home and it arrived broken. The packaging was inadequate, with no protection for the product. The company refuses to accept responsibility, ignoring the photos I sent as proof. They asked me to wait for their insurance and did not offer me a refund or exchange. Ibisa Home is treating me unfairly and refuses to solve the problem. Terrible customer service!

Chris B.

1/5

My first and last order with this company. I placed the order paid with paypal got email saying it was cancelled, then email saying problem with the payment. An other email saying it would be delivered on date given, it did not arrive and tracking number not recognised. Then another email saying there was an order in my cart needed looking at I sent se eral emails asking was was happening they have ignored them all. I have had to open a case with Paypal. As they have my money I have no goods

michael W.

1/5

I was sold a falcon oven 3 months ago. It hasn’t arrived and they don’t answer emails. One reply to say it is out of stock at the moment. Disappointing!

álvaro M.

1/5

Mal. El producto nunca llegó después de un mes esperando. En las dos últimas semanas les escribo para preguntar por el paquete y siempre culpan a la empresa de transporte, Sending. Me han contado de todo: que se les ha caido el sistema, que han robado el paquete, que no me pueden dar el número de seguimiento porque lo envían con un excel... Cada vez que les contacto me dicen que me llega "fijo fijo" en dos días, que ya lo tiene Sending... Les pido que me den un justificante del envío o un localizador y me dicen que no pueden. Total, que después de un mes tuve que cancelar el pedido

Manuel B.

5/5

Grandes precios y envíos a toda España. El señor Andoni, encargado, siempre pendiente de la atención al cliente y devolviendo las llamadas si no ha podido atender al tlf. Tuve muchos problemas con el servicio post-venta de TCL y me hizo él la devolución personalmente sin tener porqué, para encargarse de lidiar él mismo con toda la burcracia de la marca.

jose T.

1/5

Mala experiencia. Llamé para informarme sobre la disponibilidad de una TV y los plazos de entrega. El vendedor me aseguró que en 9-10 días la tendría en casa. Pasado el plazo, la televisión no llegaba y me decían que “estaba en la agencia”, que llamarían para agilizar el envío, pero que si no quería esperar me hacían el reembolso “hoy mismo”. Tras un mes desde la compra, me dijeron que el embalaje se había dañado y que me podían mandar otra TV nueva en una semana. Acepté, pero tampoco cumplieron y finalmente tuve que solicitar el reembolso. Menos mal que con PayPal no hubo problema. Resumiendo: el vendedor nunca tuvo la TV en stock, engaña con plazos y falsas excusas, y demuestra que el tiempo del cliente no les importa en absoluto. No lo recomiendo en absoluto.

Gustavo G.

1/5

Os hago un resumen objetivo de mi experiencia de compra en esta tienda. Spoiler: es mala experiencia. Compré una tv de 75 pulgadas el día martes 19/08/25 de las cuales tenían 4 en stock en ese momento según la web de Ibisahome. El plazo de entrega establecido en la web para productos en stock es entre 3 y 7 días laborables los cuales cumplen el jueves 28/08. El mismo día de la compra escribo a través del formulario de la página web para comentar que no aparecía la compra en mi historial de pedidos porque había hecho la compra sin registrarme y posteriormente me registro. No puedo hacer el seguimiento ni como invitado ni como usuario y me contestan que me lo van a resolver. El lunes 25/08 llamo porque sigue sin aparecer la compra en el historial de pedidos de la cuenta de usuario y me dicen que todo está bien y que me llegará el jueves la tv y que 24horas antes me mandará un sms el transportista. EL miércoles 27/08 llamo porque el transportista no me ha mandado ningún mensaje y me dicen desde la tienda que la tv está en Madrid, que como es un objeto grande que han puesto condiciones especiales de entrega (con 2 personas). Sigo sin número de seguimiento. El jueves 28 (día que cumple el plazo de entrega) vuelvo a llamar y me dicen que los 7 días laborables cumplen el 29 por haber habido un festivo (he comprobado el calendario de Basauri y no hay ningún festivo) y que la semana siguiente llegará y que por el retraso me dará una compensación económica o de algún tipo. El martes 02/09 vuelvo a llamar y me dice que agosto ha sido complicado pero que ya en septiembre está todo el personal y que me mandará el número de seguimiento el miércoles 3 a las 7 de la mañana y que con toda seguridad me llegará la tv esta semana para el jueves 4 o viernes 5. Vuelvo a insistir con que aparezca el pedido en mi cuenta de usuario y dice que me lo va a incluir. Miércoles 03/09. No he recibido ningún número de seguimiento y sigue sin aparecer el pedido en la cuenta. Llamo y me dice que Lucía (la de sending Bilbao), me llamará para darme el número de seguimiento y que la tv está en Córdoba. Jueves 04/09. Vuelvo a llamar porque no se cumple nada de lo que me dicen y por fin me da un número de seguimiento de Sending: 000082888860 con entrega el viernes. Tras poner el número de seguimiento en la web de Sending, podéis comprobarlo en la web de Sending, veo que la tv ha salido hoy desde Bilbao (pone destino León, raro porque soy de Córdoba). A estas alturas lo que me dijeron que la tv estaba en Madrid y después en Córdoba ya veo que no es cierto pues ha salido el 04/09 desde Bilbao. Viernes 05/09. Veo que está en reparto, pero como no me fío, llamo a Sending Córdoba para comprobar la dirección de entrega. Tras 22 llamadas desisto porque no me atienden el teléfono, así que llamo a Sending Bilbao que es de donde sale la tv, llamo 3 veces y tampoco me atienden. Por último, llamo a Sending León, allí sí me atienden a la primera, le doy el número de seguimiento para comprobar la dirección de entrega y me dicen que sí que está en reparto, es una tv de 85” comprada por el ayuntamiento de León. Llamo a la tienda para reclamar una vez más ya que el número de seguimiento que me han dado es de otro cliente y no se corresponde con lo que yo compré y me dice que me va a hacer la devolución y que la pague cuando llegue y que me hará un descuento extra. La única verdad que me han dicho en todo el proceso es que me iban a hacer la devolución (que lo hicieron de manera instantánea) pero todo, todo lo demás… Le digo que mi intención es comprar otra tv y que si llega y ya tengo otra que seguramente no la voy a coger. Aún así me sigue asegurando que la tv me va a llegar, cosa que no me creo pues llevo la cuenta de las veces que no me han dicho la verdad (comprobadas 12 veces, más las que no he podido comprobar que seguro que hay unas pocas también). En definitiva, hoy 18/09, después de un mes de espera sigue sin llegar la TV y evidentemente no va a llegar nunca. He tenido una experiencia de compra pésima. Tuve que comprar en otro sitio y muy bien.

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